網上商店條款及細則

Heyo Production 條款及細則：

㬢奧製作有限公司（以下簡稱「本公司」）透過  Heyo Production 網站（以下簡稱「本網站」）向閣下提供內容及服務。根據下列條款，透過進入或於本網站購買產品時，閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束，並將由本公司決定，不時更改此條款內容。

1.      網上商店

I.           網上商店圖片只供參考，而商品顏色或會略有不同，一切以實物為準。

II.         本公司只擔當代售和運送的角色，本店並無責任確保商品之品質。

2. 訂單驗證

當收到閣下的訂單後，本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會核對閣下所訂購的產品價格、數量及存貨狀態進行驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和／或限制產品購買數量的權利，而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況，閣下將收到訂單取消的通知。

3. 付款

當閣下完成訂購資料確認後，付款程序將於網上付款平台 PayPal、Payme 或轉數快作處理，本公司將不會於此程序上記錄閣下的信用卡、Payme 或轉數快資料。閣下的信用卡、Payme 或轉數快只會於訂單成功接納後才會過帳。

4. 送貨

I.           所有訂單只會以順豐到付形式寄出。

5. 換貨

I.           當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品外觀是否存有損毀及配件是否齊全。

II.         如收貨後7天內發現質量問題*，可享同款型號換貨服務。假若同一型號之貨品已售罄或出現缺貨情況，閣下可更換與產品同類別並且價錢相同之其它產品。我們會根據您訂單的送貨地址，安排再次運送貨品，而且不會加收運費。(東涌、愉景灣、離島、大嶼山及送貨細則(II)及(III)的情況除外)

III.       閣下請先致電 6677 4577 登記，安排更換程序。

*以下任何一項情況恕不能接受換貨要求：

-           顧客在收到貨品後逾 7 個工作天以上才提出退換要求。
-           更換或退款之貨品未有連同完整包裝一併退回。
-           更產品已損壞、花損及曾經濕水之現象。
-           貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併更換，否則將收取該贈品的價值。
-           欠缺有效發票。
-           基於個人喜好已要求換貨或退款。
-           貨品因使用不當或人為因素造成損毀。

IV.     如運送產品時已有損毀，請即時與運送人員協商或可要求拒收產品。

6. 不設退貨或退款服務

當網上付款程序完成後，所有產品恕不接受退貨及退款服務。閣下必須於訂購前，小心核對所有產品資料，包括產品型號、規格和價錢。如有任何產品上的問題，歡迎致電(852) 6677 4577 或電郵至 info@heyo.com.hk。